Logo iş ortağı ve Logo bayii ifadeleri birbirinin yerine kullanılır, ancak teknik olarak tamamen farklı yetkileri ifade eder. Logo iş ortağı, ürünü kuran ve destekleyen taraftır. Logo bayii ise lisansı ve sözleşmeyi yöneten taraftır. Bu yazıda ikisinin kapsamını, Lineasoft'un yetkilerini ve bir Logo iş ortağı seçerken bakmanız gereken kriterleri açıklıyoruz.
1Bayii ile iş ortağı arasındaki fark
Bir Logo projesinde iki farklı taraf vardır: lisansı satan taraf ve uygulamayı kuran taraf. Küçük projelerde bu iki rol aynı firmada birleşir, büyüyen projelerde ise ayrışır. Ayrışma noktası genellikle projenin başarısız olduğu yerdir: lisans sahibi kurulumu bilmiyorsa ya da kuran firma yetkisizse ortaya çıkan sorunların sorumluluğu netleşmez.
Bu iki yetkiyi tek elde toplayan işletmeler, projenin tamamından tek bir sözleşmeyle sorumlu olur. Siz açısından bu, üçüncü taraflarla koordinasyon yükünün ortadan kalkması anlamına gelir.
Logo Bayii ne yapar?
Logo ürünlerinin lisans işlemini, kurumsal sözleşmeleri, kullanıcı sayısı artışlarını ve yeni modül eklemelerini yönetir. Yıllık bakım ve yenileme süreçleri de bayi kanalıyla yürütülür.
Logo İş Ortağı ne yapar?
Yetkili olduğu ürün grubunda kurulum, yapılandırma, veri aktarımı, eğitim, konfigürasyon ve teknik destek süreçlerini yürütür. Kurulum sonrası süreçlerin doğru çalışmasından sorumludur.
Kısa fark: Bayii lisansı satır ve sözleşmeyi yönetir, iş ortağı sistemi kurar ve çalıştırır. İkisini birlikte yapan firma, projenin uçtan uca tek muhatabı olur.
2Lineasoft'un yetki kapsamı
Lineasoft, Logo tarafından verilen kurumsal çözüm ortağı ve yetkili iş ortağı yetkilerine sahiptir. Aynı zamanda lisans ve sözleşme süreçlerini kendi ekibiyle yürüttüğü için Logo bayii kanalını da kendisi yönetir. Bu üç yetkinin tek firmada birleşmesi, projelerde aracı katmanı ve maliyet kaybını ortadan kaldırır.
Logo tarafından verilen referanslar ve saha çalışma yetkisi. Hangi ürün grubunda kurulum yapılacağını, kimin sorumlu olacağını ve destek yükümlülüğünü belirler.
- Kurulum ve yapılandırma
- Veri aktarımı ve geçiş
- Eğitim ve danışmanlık
- Teknik destek ve bakım
Lisans ve sözleşme tarafını yöneten yetki. Kurumsal anlaşmalar, kullanıcı sayısı artışları, yeni modül eklemeleri ve yıllık bakım süreçleri bayi kanalıyla yürütülür.
- Logo lisans işlemleri
- Kurumsal sözleşme yönetimi
- Kullanıcı ve modül artışı
- Yıllık bakım ve yenileme
✦ Yetki, tek başına yeterli değildir
3Bir Logo iş ortağından beklenen hizmetler
Yetki belgesi tek başına proje kalitesini göstermez. İş ortağının sunması gereken asıl iş kalemleri dört başlıkta toplanır.
Kurulum ve Yapılandırma
Firma kartı, organizasyon şeması, çalışan tanımları, hesap planı ve fiş parametreleri kurulur. Modüller arası entegrasyon ve yetki matrisi projeye göre tasarlanır.
Veri Aktarımı ve Geçiş
Çalışan kartları, açık bakiyeler, stok ve cari hesap verileri deneme aktarımıyla test edilir. Mutabakat raporu onaylandıktan sonra canlıya geçirilir.
Eğitim ve Dokümantasyon
Son kullanıcı, birim yöneticisi ve teknik ekip için ayrı eğitim planları hazırlanır. Eğitim kayıtları ve kullanım dokümanları kuruma teslim edilir.
Destek ve Yıllık Bakım
Destek hattı, site üzerinden destek talebi ve uzaktan müdahale kanallarıyla proje sonrası da destek verilir. Bakım kapsamı sözleşmeye bağlanır.
4Lineasoft'un yetkili olduğu Logo ürünleri
Lineasoft, aşağıdaki 17 Logo ürününde yetkili iş ortağıdır. Ürünlerin tamamını çözümler sayfamızda tek listede inceleyebilirsiniz.
Logo Tiger 3 · Logo Tiger 3 Enterprise · Logo Tiger Wings · Logo Tiger Wings Enterprise · Logo j-Platform
Logo e-Fatura · Logo e-Arşiv · Logo e-Defter · Logo e-İrsaliye
Logo j-HR · Logo Bulut İK
Logo E-Flow · Logo Flow
Logo Mind Insight · Logo Mind Navigator
Logo WMS · Logo WMS Platform
5Logo iş ortağı nasıl seçilir?
Logo iş ortağı seçiminde en sık yapılan hata, teklif fiyatına odaklanmaktır. Toplam maliyeti belirleyen unsur tekif değil, projenin yürütülme biçimidir.
- Yetki kapsamını yazılı isteyin. "Logo iş ortağıyız" demek tek başına yeterli değildir; hangi ürün gruplarında yetkili olduklarını sorun.
- Referans proje sorun. Sektörünüze ve ölçeğinize benzer, tamamlanmış projeler isteyin.
- Veri aktarımı kapsamını netleştirin. Kaç kart, kaç yıl veri, kaç şirket aktarılacak? Bu, projenin en riskli aşamasıdır.
- Eğitim planını sorun. Kaç kullanıcı, hangi seviyede eğitim alacak? Teklifte bu yoksa sonradan maliyet çıkar.
- Destek kanalını test edin. Proje sonrası destek hattını arayın. Yanıt süresi, iş ortağının gerçek hizmet kalitesini gösterir.
Uyarı: Yetkisiz kurulum, Logo tarafından desteklenmeyen bir sistem bırakır. Ortaya çıkan hataların çözümü ürün üreticisinin sorumluluk alanı dışına çıkar ve işletme maliyeti hızla artar.
6Bir Logo projesi nasıl ilerler?
Yeni kurulum ve tek şirket için Tip 1-2 kurulumlar genellikle 3 ile 6 hafta arasında tamamlanır. Çok şirketli, yüksek veri hacimli veya mevcut sistemden aktarım gerektiren projeler 8 ile 16 haftaya uzayabilir.
7Sık sorulan sorular
Logo bayii ile Logo iş ortağı arasındaki fark nedir?
Logo bayii, Logo ürünlerinin lisans ve sözleşme süreçlerini yürüten iş ortağıdır. Logo iş ortağı ise yetkili olduğu ürün gruplarında kurulum, veri aktarımı, eğitim, konfigürasyon ve teknik destek süreçlerini yürütür. Lineasoft her iki yetkiye de sahiptir; bu nedenle müşteriler ayrı bir kurulum ekibine ihtiyaç duymaz.
Lineasoft hangi Logo ürünlerinde yetkili iş ortağıdır?
Lineasoft; Logo Tiger 3 ve Enterprise, Tiger Wings ve Enterprise, Logo j-Platform, Logo e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, e-İrsaliye, Logo j-HR, Logo Bulut İK, Logo Flow, Logo E-Flow, Logo Mind Insight, Logo Mind Navigator ile Logo WMS ve WMS Platform ürünlerinde yetkili iş ortağıdır. Toplam 17 Logo ürünü kapsamındadır.
Logo iş ortağı seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Üç başlığı kontrol edin. Yetki kapsamı: iş ortağının hangi ürün gruplarında yetkili olduğu yazılı olmalıdır. Referans: benzer sektör ve ölçekte tamamlanmış proje sayısı sorulmalıdır. Destek modeli: destek hattının erişilebilirliği, eğitim kapasitesi ve veri aktarımı deneyimi belirsizse proje sonrası maliyetler artar.
Logo ERP kurulum projesi ne kadar sürer?
Kapsam büyüklüğüne göre değişir. Yeni kurulum ve tek şirket için Tip 1-2 kurulumlar genellikle 3 ile 6 hafta arasında tamamlanır. Çok şirketli, geçiş verisi hacmi yüksek veya mevcut sistemden aktarım gerektiren projeler 8 ile 16 haftaya uzayabilir. Proje, analiz sonrası haftalık plan ve kilometre taşlarıyla sunulur.
Mevcut Logo sistemimi yeni bir ürüne taşıyabilir misiniz?
Evet. Logo Tiger 3, Tiger Wings, e-Fatura, WMS ve İK modülleri arasında veri aktarımı projeleri yürütüyoruz. Aktarım kapsamı; çalışan kartları, açık bakiyeler, stok miktar ve maliyetleri, cari hesap bakiyeleri ve geçmiş dönem hareketleri olarak planlanır. Geçiş öncesi veri envanteri çıkarılır, deneme aktarımı yapılır ve mutabakat raporu onaylandıktan sonra canlıya geçilir.
Logo iş ortağından eğitim ve destek alabilir miyim?
Evet. Kurulum sonrası son kullanıcı, birim yöneticisi ve teknik ekip için ayrı eğitim planları hazırlanır. Destek tarafında 0850 450 80 40 numaralı destek hattı, site üzerindeki destek talebi formu ve uzaktan bağlantı ile müdahale seçenekleri sunulur.
Sonuç: Logo bayii lisansı ve sözleşmeyi yönetir, Logo iş ortağı ise sistemi kurar ve çalıştırır. Lineasoft her iki yetkiye de sahip olduğu için Logo Tiger 3, e-Fatura, j-HR, Flow ve WMS projelerinizde tek muhatap olur. Uygun ürünü belirlemek için ücretsiz ön görüşme talep edebilirsiniz.